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Par téléphone

Pour des questions ou des commentaires concernant vos déplacements, n’hésitez pas à joindre notre Centre contact clients (CCC) au
450 688-6520

Lundi au vendredi : 6 h 30 à 20 h*
Samedi : 8 h à 17 h
Dimanche : 8 h à 12 h et 13 h à 17 h
Horaires du service lors des jours fériés

*Prendre note que les horaires du CCC varient pour le temps des Fêtes :

  • Du 22 décembre au 2 janvier : 8 h à 17 h
  • Les 23, 25, 30 décembre et 1er janvier : fermeture temporaire du Centre de 12 h à 13 h

Objets perdus

Les objets trouvés dans nos autobus sont acheminés au Centre contact clients, où ils sont gardés pour une période maximale de deux semaines. Vous pouvez joindre le Centre contact clients au 450 688-6520.

Certains objets peuvent aussi se trouver au Terminus Montmorency où ils sont conservés pour la même période de temps. Vous pouvez joindre le terminus au 450 629-7226

*Veuillez prendre notre que nous ne louons pas d'autobus aux citoyens. Nous vous assistons dans vos déplacements.

Par application mobile

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Par la poste

Société de transport de Laval
2250, avenue Francis-Hughes
Laval (Québec) H7S 2C3

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Par courriel

Pour des questions ou des commentaires concernant vos déplacements, n’hésitez pas à nous écrire en remplissant le formulaire plus bas.

La STL s’engage à faire suite à votre demande dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre formulaire dûment complété. Pour connaître nos normes de qualité, cliquez ici.

Afin de bien analyser votre commentaire, il se peut que nous ayons besoin de vous contacter. Par conséquent, veuillez vous assurer que les coordonnées courriel et téléphone indiquées dans le formulaire ci-dessous sont exactes.

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