La garantie de remplacement OPUS, c’est quoi au juste?
C’est un service offert au titulaire d’une carte OPUS enregistrée qui permet de restituer les titres de transport non périmés en cas de perte ou de vol sur une nouvelle carte OPUS. Pour vous procurer le formulaire d’enregistrement, veuillez vous présenter à l’une des deux billetteries métropolitaines sur le territoire de Laval (Cartier ou Montmorency) entre le 5e et le 25e jour du mois. Téléchargez le formulaire.
En cas de panne majeure du métro, affectant les trois stations de Laval, la STL et la STM mettent en place un service provisoire de surface (SPS) afin d’assurer la continuité du service.