Types de déplacement

Transport adapté

Déplacement régulier

Il s’agit d’un déplacement répétitif, effectué à heures et à lieux fixes. Il peut s’appliquer à n’importe quel jour de la semaine. Afin de réserver un déplacement régulier, vous devez en faire la demande par téléphone auprès d’un agent du Centre de réservations, et ce, au moins trois jours avant son entrée en vigueur.

Cependant, prévoyez un minimum de trois semaines pour une réservation vers une destination à forte affluence, comme une école, un camp de jour ou un centre d’activités structurées.

Déplacement occasionnel

Il s’agit d’un déplacement ponctuel en vigueur pour une journée précise. Vous pouvez en faire la réservation pour n’importe quel jour de la semaine, soit par téléphone avec l’un de nos agents du Centre de réservations, soit par Internet. Une réservation de déplacement occasionnel pour le lendemain doit être effectuée avant 17 h la veille. Par contre un déplacement de ce type ne peut être réservé plus de trois jours à l’avance.

Déplacement institutionnel

Il s’agit d’un déplacement effectué entre deux établissements du réseau de la santé.

Déplacements non autorisés

Le service de transport adapté s’adresse uniquement aux usagers qui effectuent des déplacements individuels. Les déplacements de groupe, institutionnels ou scolaires ne sont pas autorisés.

Saviez-vous que ?

Les déplacements réguliers sont automatiquement annulés les jours fériés de même que pendant la période des fêtes (27 au 30 décembre).

Si vous souhaitez conserver un déplacement régulier qui doit avoir lieu au cours d’une de ces journées, vous devez en informer le Centre de réservations.

Les heures de service pour les jours fériés suivent l’horaire du samedi, soit de 8 h à minuit. Pour la période des fêtes du 27 au 30 décembre, l’horaire normal est en vigueur.

Centre de réservations :
450 973-3111

Voici la liste des jours fériés :

  • 24 décembre (veille de Noël)
  • 25 décembre (Noël)
  • 26 décembre (lendemain de Noël)
  • 31 décembre (veille du jour de l’An)
  • 1er janvier (jour de l’An)
  • 2 janvier (lendemain du jour de l’An)
  • Vendredi saint (date variable)
  • Pâques (date variable)
  • Lundi de Pâques (date variable)
  • Lundi précédant le 25 mai (Journée nationale des patriotes)
  • 24 juin (fête nationale du Québec)
  • 1er juillet (fête du Canada)
  • Premier lundi de septembre (fête du Travail)
  • Deuxième lundi d’octobre (Action de grâce)