Tarification et paiement

Tarification

Les tarifs s’appliquant au service de transport adapté sont les mêmes que pour le service régulier de la STL (voir les tarifs). Les déplacements à l’extérieur du territoire de la ville de Laval par la STL sont toutefois facturés au tarif double.

Pour en savoir plus, consultez le Règlement CA-14 concernant les conditions au regard de la possession et de l’utilisation de tout titre de transport émis sous l’autorité de la Société de transport de Laval sur son réseau de transport adapté. Téléchargez le règlement CA-14 en format PDF.

Paiement

Quatre modes de paiement s’offrent à vous : argent comptant, billets papier, abonnement mensuel virtuel ou abonnement mensuel sur carte OPUS.

Vous êtes un utilisateur OCCASIONNEL du transport adapté?

L’argent comptant et les billets papier sont les meilleurs moyens d’acquitter votre droit de passage.

  • Argent comptant : Rappelez-vous que vous devez verser le montant exact, car le chauffeur ne rend pas la monnaie.
  • Billets papier : Vous pouvez vous les procurer dans une billetterie métropolitaine ou à l’un de nos points de vente. Ils sont valides uniquement sur le réseau de transport adapté. Noter qu’il s’agit d’un billet cartonné, exclusif au transport adapté.

Vous êtes un utilisateur RÉGULIER du transport adapté?

L’abonnement mensuel est le choix le plus judicieux puisqu’il permet un nombre illimité de déplacements durant le mois de validité. Vous pouvez le charger sur une carte OPUS ou choisir la formule virtuelle.

Abonnement mensuel sur carte OPUS

La carte OPUS remplace les anciens titres de transport mensuels ou laissez-passer mensuels (les droits de passage unitaires (billets) chargés sur la carte OPUS ne sont pas valides sur le réseau du transport adapté).

Présentez votre carte OPUS à chacun de vos déplacements pour obtenir le droit de passage. Vous pouvez vous la procurer et la charger d’un abonnement mensuel à l’un de nos points de vente ou dans une billetterie métropolitaine. N’oubliez pas de vous adresser au service de transport adapté de la STL pour faire enregistrer votre carte OPUS afin de la protéger contre le vol, la perte ou le bris.

Abonnement mensuel virtuel

Avec un abonnement virtuel (valide uniquement sur le réseau du transport adapté), vous voyagez sans jamais présenter de titre de transport. Vous payez votre abonnement mensuel en faisant parvenir un chèque par la poste à la STL. Dès réception du chèque, nous notons à votre dossier que votre paiement est complet pour ce mois et nous avisons les chauffeurs qu’aucun titre de transport ne doit vous être demandé à l’embarquement.

Voici la marche à suivre pour prendre un abonnement virtuel mensuel :

  • Préparez un chèque daté du premier jour du mois pour lequel vous vous abonnez, avec le montant de l’abonnement au tarif en vigueur.
  • Libellez le chèque à l’ordre de la Société de transport de Laval.
  • Indiquez votre nom, votre numéro de dossier et votre adresse complète au recto du chèque.
  • Postez le chèque à l’adresse suivante :

    Société de transport de Laval
    Service de transport adapté
    2250, avenue Francis-Hughes
    Laval (Québec) H7S 2C3

Vous pouvez nous faire parvenir une série de chèques pour payer plusieurs mois d’abonnement. Dans ce cas, chacun des chèques doit être daté du premier jour de chaque mois d’abonnement.

Saviez-vous que ?

Les déplacements réguliers sont automatiquement annulés les jours fériés de même que pendant la période des fêtes (27 au 30 décembre).

Si vous souhaitez conserver un déplacement régulier qui doit avoir lieu au cours d’une de ces journées, vous devez en informer le Centre de réservations.

Les heures de service pour les jours fériés suivent l’horaire du samedi, soit de 8 h à minuit. Pour la période des fêtes du 27 au 30 décembre, l’horaire normal est en vigueur.

Centre de réservations :
450 973-3111

Voici la liste des jours fériés :

  • 24 décembre (veille de Noël)
  • 25 décembre (Noël)
  • 26 décembre (lendemain de Noël)
  • 31 décembre (veille du jour de l’An)
  • 1er janvier (jour de l’An)
  • 2 janvier (lendemain du jour de l’An)
  • Vendredi saint (date variable)
  • Pâques (date variable)
  • Lundi de Pâques (date variable)
  • Lundi précédant le 25 mai (Journée nationale des patriotes)
  • 24 juin (fête nationale du Québec)
  • 1er juillet (fête du Canada)
  • Premier lundi de septembre (fête du Travail)
  • Deuxième lundi d’octobre (Action de grâce)